Tiếp cận hơn 70 triệu khách hàng
Dễ dàng chuyển đổi, không cần tải app
Zalo là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với hàng triệu người dùng thường xuyên, mang đến cơ hội lớn để các doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Sử dụng Zalo Mini App giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đúng tệp khách hàng và tăng khả năng hiển thị thương hiệu một cách tự nhiên và liên tục.


Tương tác nhanh chóng và dễ dàng
Khách hàng có thể truy cập Zalo Mini App mà không cần tải thêm ứng dụng, giúp giảm bớt rào cản khi tiếp cận thông tin sản phẩm.
Giao diện thân thiện và quen thuộc với người dùng giúp họ dễ dàng thao tác, từ đó gia tăng sự tương tác và tỷ lệ chuyển đổi mua hàng.
Tối ưu hóa chi phí marketing
So với các hình thức quảng cáo truyền thống, marketing trên Zalo Mini App giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian tiếp cận.
Thông qua các tính năng miễn phí và có phí của Zalo như gửi tin nhắn hàng loạt, thông báo khuyến mãi, và hỗ trợ chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp có thể tối ưu ngân sách marketing mà vẫn đạt hiệu quả cao.


Tích hợp và tối ưu tính năng bán hàng
Zalo Mini App cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng như giới thiệu sản phẩm, đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng.
Khách hàng có thể thực hiện toàn bộ quy trình mua sắm ngay trên ứng dụng mà không cần chuyển sang nền tảng khác, tạo ra trải nghiệm mượt mà và gia tăng cơ hội chốt đơn hàng.
Xây dựng kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả
Với Zalo Mini App, doanh nghiệp có thể dễ dàng tương tác và chăm sóc khách hàng, từ việc gửi tin nhắn thông báo đến hỗ trợ giải đáp thắc mắc ngay lập tức.
Điều này không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài, tăng cường sự trung thành với thương hiệu.


Dễ dàng thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng
Zalo Mini App cung cấp khả năng theo dõi và thu thập dữ liệu người dùng như lượt truy cập, thời gian truy cập và hành vi mua sắm, giúp doanh nghiệp dễ dàng phân tích và hiểu rõ nhu cầu khách hàng.
Dữ liệu này có thể được tận dụng để tối ưu chiến lược marketing, cá nhân hóa trải nghiệm và nâng cao hiệu quả bán hàng.